Kontaktinformation

Kontakt os

Vi er her for at hjælpe.

Hvis du har spørgsmål om din ordre, vores produkter eller noget andet, er du altid velkommen til at kontakte os.


Kundeservice

E-mail: atelier@vanadvance.com

Vi svarer typisk inden for 24–48 arbejdstimer.


Virksomhedsoplysninger

Brand: VanAdvance
Beliggenhed: Vilnius, Litauen

(Hvis det er nødvendigt, kan den fulde virksomhedsadresse oplyses efter anmodning)


Hjælp med ordrer

Når du kontakter os vedrørende en ordre, bedes du oplyse:

  • Dit ordrenummer

  • Den e-mailadresse, der blev brugt ved betaling

  • En kort beskrivelse af dit problem

Det hjælper os med at behandle din henvendelse hurtigere.


Ofte stillede spørgsmål

Før du kontakter os, kan du også finde svar på dine spørgsmål her:

  • Forsendelsespolitik

  • Retur- og refusionspolitik

  • Handelsbetingelser

Disse sider indeholder svar på de fleste almindelige spørgsmål om levering, returnering og pleje af produkter.


Kontaktformular

Du kan også kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside. Vi svarer på din henvendelse så hurtigt som muligt.